TALEP FORMU
İLETİŞİM BİLGİLERİMİZ
ÇALIŞMA SAATLERİMİZ
- Hafta İçi : 09:00 - 18:00 Cumartesi : 10:00 17:00
Akıllı robot süpürgeler, ev işlerinde bize büyük bir özgürlük tanısalar da, bu cihazların hassas teknolojisi doğru kullanım alışkanlıkları gerektirir. Birçok kullanıcı, farkında olmadan yaptığı küçük hatalar nedeniyle cihazının ömrünü kısaltmakta veya performans kaybı yaşamaktadır. RobotServisim olarak, cihazınızı daha verimli kullanmanız ve büyük arızaların önüne geçmeniz için en sık yapılan hataları ve profesyonel çözüm önerilerini derledik.
Birçok kullanıcı robot süpürgeyi “kendi kendini temizleyen” bir cihaz gibi görse de, fırçalar ve filtreler düzenli bakım ister. Dolu bir toz haznesi veya tıkanmış bir HEPA filtre, vakum motorunun aşırı ısınmasına ve emiş gücünün düşmesine neden olur.
Çözüm: Her temizlikten sonra toz haznesini boşaltın. Haftalık olarak ana fırçaya dolanan saçları temizleyin ve HEPA filtreyi tozdan arındırın. Unutmayın, nefes alamayan bir robot süpürge çabuk yorulur.
Robot süpürgenizi çalıştırmadan önce evi hazırlamamak, mekanik arızaların en büyük sebebidir. Yerlerdeki ince şarj kabloları, çocuk oyuncakları veya halı püskülleri tekerlek ve fırça motorlarını zorlayarak dişlilerin kırılmasına yol açabilir.
Çözüm: Temizlik öncesi yerdeki küçük objeleri ve kabloları kaldırın. Püsküllü halılarınız varsa, uygulamanız üzerinden bu bölgelere “girilmez alan” tanımlayarak robotunuzun mekanik aksamını koruyun.
Robot süpürgeler sadece mekanik değil, dijital cihazlardır. Üreticilerin yayınladığı yazılım güncellemeleri; haritalama hatalarını düzeltir ve batarya kullanımını optimize eder. Güncel olmayan bir cihaz, uygulama ile bağlantı sorunları yaşayabilir.
Çözüm: Mobil uygulama üzerinden gelen “Firmware” (Yazılım) güncellemelerini düzenli olarak takip edin ve şarjı %50’nin üzerindeyken güncellemeleri tamamlayın.
Robot süpürgeyi şarj ünitesinden tamamen ayırmak veya istasyonun fişini çekmek, bataryanın “derin deşarj” olmasına yol açarak pil ömrünü bitirebilir. Ayrıca robotun sürekli aşırı sıcak odalarda çalıştırılması da batarya hücrelerine zarar verir.
Çözüm: Cihazınızı her zaman şarj istasyonunda ve prize takılı tutun. Eğer uzun süre kullanmayacaksanız, bataryayı %50 dolulukta bırakıp cihazı tamamen kapatın.
Cihazdan gelen gıcırtı sesleri, garip bir yanık kokusu veya alışılmadık hata kodları genellikle büyük bir arızanın öncü belirtileridir. Bu sorunları “çalıştığı sürece sorun yok” diyerek geçiştirmek, anakartın veya motorun tamamen yanmasına sebep olabilir.
Çözüm: Performansta bir tuhaflık hissettiğinizde cihazı durdurun. Küçük bir bakım maliyetiyle çözülecek sorunların devasa tamir masraflarına dönüşmesini engelleyin.
Özellikle Xiaomi, Roborock, Viomi gibi gelişmiş cihazlarda kullanıcıların içini açıp tamir etmeye çalışması, genellikle geri dönüşü olmayan hasarlara yol açar. Yanlış takılan bir soket veya kalitesiz bir yan sanayi parça, tüm sistemi çökertebilir.
Çözüm: Profesyonel ekipman ve uzmanlık gerektiren durumlarda mutlaka RobotServisim gibi uzman bir teknik servisten destek alın. Orijinal parça kullanımı ve profesyonel işçilik, cihazınızın ömrüne ömür katar.
Xiaomi ekosistemindeki robotlar, sensör hassasiyeti yüksek cihazlardır. Sensörlerin üzerine oturan ince bir toz tabakası bile cihazın merdivenden düşmesine veya odaları bulamamasına neden olabilir.
Çözüm: Ayda en az bir kez yumuşak, kuru bir bezle tüm sensör camlarını silin. Haritanızda kaymalar varsa, eski haritayı silip yeni bir temizlik döngüsüyle haritayı tazeleyin.
Sonuç olarak; robot süpürgeniz size hizmet eden bir yardımcıdır, ancak onun da ilgiye ihtiyacı vardır. Doğru kullanım alışkanlıklarıyla cihazınızdan yıllarca ilk günkü performansı alabilirsiniz.
Cihazınızda çözemediğiniz bir sorun mu var? RobotServisim uzman kadrosuyla, arıza tespiti ve garantili onarım süreçlerinde her zaman yanınızda!